Для Вашего удобства, мы предлагаем несколько вариантов оплаты тура.

1. Наличными в офисе компании.
2. Оплата по QR- коду, который вышлет наш менеджер.
3. По безналичному расчету. Оплата производится в рублях на основании выставленного счета по реквизитам нашей компании.
4. Оплата онлайн. После заключения договора менеджер вышлет вам ссылку на защищенную страницу для оплаты, где Вам необходимо будет вести данные для оплаты заказа.

Оплата Банковской картой On-Line

Если Вы хотите оплатить путёвку с помощью вашей банковской карты через интернет, сообщите, пожалуйста, это менеджеру. Менеджер сформирует для вас индивидуальную ссылку для оплаты и направит вам её по электронным каналам связи, Вам останется лишь только пройти по индивидуальной ссылке и произвести оплату Путёвки

Использовать для оплаты разрешается только вашу личную банковскую карту. Все действия с персональными данными осуществляются при помощи защищенного канала на сервере платежной системы. В случае, если осуществить платеж не удается, свяжитесь, пожалуйста, с представителем вашего банка для выяснения причины отказа в платеже.

1. Для платежа используйте только вашу карту. Платежи выполненные при помощи банковской карты не принадлежащей вам приняты не будут.
2. Для оплаты заказов могут быть использованы карты VISA, MASTERCARD, МИР Российских банков. Платежи c карт эмитированных зарубежными банками не принимаются.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, применением 3D Secure - современной технологии обеспечения безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговый центр происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам  не передаются.

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил данную карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего Вашу карту. Вид проверки зависит от банка - как правило, это дополнительный пароль, который отправляется Вам в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Справочная информация

Решения спорных ситуаций осуществляется в соответствии с требованиями Законодательства РФ. 

В случае, если стороны в процессе  переговоров не достигнут соглашения по спорному вопросу, все споры и разногласия подлежат разрешению в суде.

В случае отказа КЛИЕНТА от тура (туристических услуг) по любым причинам, а также при отказе КЛИЕНТУ (туристам) в выдаче въездной визы возврат КЛИЕНТУ денежных средств осуществляется за вычетом всех фактически понесенных АГЕНТСТВОМ в целях исполнения настоящего Договора расходов: расходов на оформление и пересылку документов, расходов на телефонные переговоры и т. п., штрафных санкций, выставляемых третьими лицами партнерами (туроператорами и т. п.), которые могут составлять:

Более 14 дней до начала тура — 30% от стоимости тура, oт 13 до 8 дней до начала тура — 50% от стоимости тура, от 7 до 4 дней до начала тура — 80% от стоимости тура, менее чем за 3 суток начала тура — 100% от стоимости тура

ВНИМАНИЕ!

Вне зависимости от того, за сколько дней до начала тура осуществляется его аннуляция, фактически понесенные расходы за аннуляцию могут составлять 100% (сто процентов) от стоимости тура при бронировании на период высокого сезона — Новый год, Рождество, национальные праздники, весенние каникулы, осенние каникулы, майские праздники, месяцы июль, август и сентябрь, туров по спец. предложениям и «горящих», а так же при бронировании отелей высокой категории.

После получения заявления на аннуляцию тура или туристских услуг срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 10 рабочих дней.

Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.

Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 15 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.